Longosphere Glamping

Ayşe Öztürk

★★★☆☆

3 hafta önce

Otelin ortamı ve konsepti gerçekten çok güzel, ancak hizmet kalitesi konusunda bazı eksiklikler yaşadık. Saat 13.30’da otelde olmamıza rağmen odamız ancak 14.30’da teslim edildi. Benzer bir durum buggy hizmetinde de yaşandı. Sıraya girmemize rağmen kapıdaki görevlinin sırayı düzenli takip etmemesi nedeniyle misafirler arasında karışıklık ve mağduriyet oluştu. Ayrıca odalarda günlük temizlik hizmeti düzenli olarak yapılmıyor ve eksilen ürünler zamanında tamamlanmıyor. Havuz barında ise menüde yer alan içeceklerin büyük bir kısmı bulunmuyordu; sipariş vermek istediğimiz ürünlerin yaklaşık %80’inin mevcut olmaması hayal kırıklığı yarattı. Tesisin fiziksel şartları ve atmosferi oldukça başarılı olsa da, hizmet ve operasyonel süreçlerde iyileştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Hande Burunak

★★★☆☆

3 hafta önce

Bayram tatili için gittik yalnız büyük bi hayal kırıklığı oldu. Böyle güzel bi tesis anca bu kadar kötü işletilebilirdi. Odaya geçtiğimizde banyo , lavabo temizlenmemişti , lavabonun gideri bozuktu her defasında kendim açmak zorunda kaldım. Doğanın içinde böcek vs olabilir bunu bilerek gittik zaten ama gece yatağımıza tavandan (ev tipi ) sarı çiyan düştü , yapay zekaya fotoğrafını atıp sorduğumuzda dışarda yaşayan bir tür olmadığını , rutubet ve pis ortamlarda ürediği yazıyordu. Resepsiyona yaşadığımız bu tatsız durumu anlattık , odamızın temizlenmesini talep ettik . Durumun sadece bizim başımıza gelmiş olabileceğini , başkalarının duymasına gerek olmadığını düşünüp hassasiyet gösterdiğimizi de belirtmek isterim. 5 saat tesis dışında oyalanmamıza rağmen döndüğümüz de odamız temizlenmemişti, bıraktığımız gibiydi. Hassasiyetimizin karşılığını böyle almak bizi derinden üzdü. Telafi etmek için bişey yapılması gerekirken , odamız temizlenmemişti bile. Paramızla rezil bi tatil geçirdik 🙂 Tesis de tüm aktiviteler extra , bişey yapmak isterseniz sürekli ödeme yapmanız gerekiyor. Akşam yemekten sonra ateş çevresinde oturuluyor ortam güzel ama bi canlı müzik koymak bu kadar zor olmamalı… yemekler şişirildiği gibi de asla değil.

Betül Akdağ

★★★★★

bir ay önce

Longosphere’i iki farklı deneyimle tanıma fırsatım oldu ve ikisinden de gerçekten çok memnun ayrıldım. İlk olarak ekim ayında bir okul gezisi düzenlemiştim. Satın alma sürecinde Melike Hanım her soruma ve her isteğime inanılmaz hızlı ve çözüm odaklı dönüş yaptı. Macera parkı, okçuluk ve Longoz Ormanları gezisi öğrencilerim için unutulmaz bir deneyime dönüştü. Organizasyon, ilgi, güvenlik ve ekip desteği gerçekten çok başarılıydı. Bu güzel deneyimden sonra mayıs ayında eşimle 3 günlük bir tatil planlamak istedim ve yine her şey muhteşemdi. Ortam, doğa, yemekler, temizlik, personelin ilgisi ve genel atmosfer tek kelimeyle harikaydı. Serenity Lounge’ın eklenmesi de deneyimi çok daha keyifli hale getirmiş. Yin Yang Bar ise iki gelişimde de Longosphere’teki en özel duraklardan biri oldu. Özellikle Efecan Bey’den ayrıca bahsetmek isterim; çünkü kendisi sadece çok iyi kokteyller ve mocktailler hazırlayan biri değil, aynı zamanda bulunduğu yere ruh katan bir personel. Hazırladığı içeceklerin sunumu, lezzeti ve özeni gerçekten çok başarılıydı. Akşamları Yin Yang Bar’a gitmek bizim için tatilin en keyifli rutinlerinden biri haline geldi.Efecan Bey’in güler yüzü, enerjisi, samimiyeti ve misafirlerle kurduğu iletişim Longosphere deneyimini çok daha özel kılıyor. Herkesin ismini hatırlaması, her misafirle tek tek ilgilenmesi, sohbetiyle ortamı daha sıcak ve keyifli hale getirmesi gerçekten takdire değer. Bazen bir tatili güzel yapan yalnızca mekan değil, orada karşılaştığınız insanların size hissettirdikleridir; Efecan Bey de tam olarak böyle bir etki bırakıyor. Başak Hanım da aynı şekilde çok ilgili, nazik ve güler yüzlüydü. Aslında tüm personele tek tek teşekkür etmek isterdim; çünkü herkes işini severek yapıyor ve bunu misafire hissettiriyor. Longosphere doğanın içindeki unutulmaz bir deneyim yaşamak ve dinlenmek isteyenler için gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim bir yer. Her şey için çok teşekkürler. Tekrar görüşmek üzere.

Deniz A.

★★★★★

bir ay önce

Genel olarak cok guzeldi. Basarili bir konsept. Tekrar gelir miyim. EVET. Ozellikle restaurant bölümündeki yemekler cok cok basariliydi. Şimdi, Ben gozume carpan bazi eksileri belirteyim; UTV turunda benzin mazot kokusu cok asiri hissedildi, haddinden fazla bence, buna bir bakilmali ve ayrica gruplar bir tik kalabalik, bu kalabalik gidisati cok agirlastiriyor… bu sebeple utv yerine safari daha iyi olabilir belki ama safari almadim bilmiyorum. Evcil hayvan olayi bence olmasa daha iyi. Doga diye heralde boyle bir esneklik var. Hijyen olayını da sekteye uğratıyor bence odalarda vs. Neyse bu goreceli diyelim. Spa bolumu cocuklu giris yasak oldugundan otomatikman cocuklu ailelere hitap edemiyor ya da zor oluyor. Macera parki biraz daha gelistirilebilir belki, uzerine kafa yorulabilir. Kasaba alis veris cafe bolumu gayet guzel keyifli. Kiralanan bisikletler boyut olarak bir iki tik daha ufak boyutta bulundurulabilir, pek yoktu. Plus odada kaldik, gayet guzeldi, yeterliydi. Genel anlamda hersey guzeldi. Tesekkurler

Burak Tunç

★★★★☆

bir ay önce

Tesis oldukça güzel, personeller de oldukça yardımsever ve güler yüzlü. Biz resmi tatil süresince çift olarak konakladık ve tesis tamamen doluydu. Misafirlerin %80'i çocuklu ailelerden oluşuyordu ve bu ailelerin büyük bir kısmı çocuklarının davranışlarına dikkat etmiyordu. Bu nedenle restoranda scooter süren çocuklardan tutun, odaların önünde bağıra bağıra zıplayan çocuklara kadar her türlü rahatsız ediciliği yaşadık. Kafa dinleme amacıyla gidecekseniz, resmi tatil ve bayramlarda buraya gelmenizi hiç tavsiye etmem. Konaklama ücretleri; oda kalitesi ve hizmet bakımından pahalı olmasına rağmen, tesiste kahvaltı ve çay kahve haricindeki her şey ücretli ve standarttan biraz daha pahalı. Dolayısıyla, rezervasyon yaptırmayı düşünüyorsanız; yeme içme için en az konaklama ücretinin yarısı kadar bir para ayırmanızı tavsiye ederim. Tesis genel olarak temizdi, gün içinde odalar temizlenmedi ve odalara su bırakılmadı. Serenity Lounge personelleri oldukça nazikti ve çift masajımızdan çok memnun kaldık. Food&Wine restoranı yemek konusunda oldukça başarılı. Ying-Yang bardaki sıcak şarabı mutlaka deneyin.