Yıldız Country Hotel 

mrt

★★★★☆

2 ay önce

Benim gibi gezmeyi sevenler için rehber niteliğinde değerlendirmemi yapayım, belki faydalanan insanlar olur düşüncesiyle bu yorumu yapıyorum. Otelin Eksileri: - Ulaşımda başlayalım. Sinop merkezden yaklaşık 20 km mesafede yer alan otele ulaşımda, kabaca 10km son derece tenha olan insan yada işletme göremeyeceğiniz yollardan geçiyorsunuz. Ancak otelin isminin yer aldığı, dikkat çeken yönlendirici bir tabela vs yok. Bu konuyu sorduğumda ufak bir tabela olduğu söylendi ama ben göremedim. Bizim gibi diğer konuklarda benzer durumu yaşamış. Navigasyon la giderken bir noktada ormanın içinde kaldık, biz nereye geldik, acaba kayıp mı olduk diye stres yaşamak kaçınılmaz. Özellikle gece bizim gibi gece gelirseniz bu durum kaçınılmaz. - Resepsiyon kısmı otel içerisinde çok saçma bir yerde yer alıyor. Bilgilendirici yada en azından dikkat çeken, giriş kısmında yer alan bir alanda değil. Mevcut binaların orta kısmında bir yerlerde. - Zamanında son derece güzel dizayn edilmiş bir otel ancak zaman içinde kullanılan malzemeler eskimiş ve yıpranmış ve maalesef yenilenmemiş. Kullanılan yastık, çarşaf, kanepe vs hepsi eskimiş. - Bizim kaldığımız odada ne ısıtıcı nede mini bar vardı. Su vb hiç bir içecek konmamış. - Banyoda lavaboda su normal bir basınçla akarken, duş kısmında iplik gibi akıyordu. Duş kısmında elektrikli basit eski tip mini şohben vardı. - Perdeler yırtık.(Perdeleri bile değiştirme ihtiyacı hissetmemişler.) - Konaklama sadece sabah kahvaltısı var, akşam yemeği için restoran kısmı ilave ücret ile hizmet veriyor. Konumu itibari ile araç ile ciddi bir mesafe gitmeden yemek için alternatif bir yer yok. Otelin artıları: - Otel konumu itibariyle doğayı sevenler için çok güzel bir yerde. Bir yanında çok büyük bir göl, hemen yanı başında harika bir orman. İsteyen göl etrafında yürüyüş yapsın isteyen ormanda gezsin. İstersen piknik yap. - Harika bir havuzu var, son derece temiz görünüyor. - Otelin alanı çok geniş ferah, bizim gittiğimiz dönemde yer alan misafirlerin iki katı olsa yine insanı rahatsız eden bir ortam olmaz diye düşünüyorum. - Resepsiyondan başlayarak, temizlik görevlisi, restoran vb yerlerde görev yapan arkadaşların hepsi çok kibar, her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. - Restoran ve temizlikte görev yapan arkadaşların bir kısmı sanırım turizm otelcilik okuyan gençler. - Sabah kahvaltısı son derece yeterli. Masaya oturuyorsunuz, çayınıza varıncaya kadar hepsi masanıza geliyor. Merak edenler için kahvaltı detayı da yazayım. Hepimizin evinde yediği domates, salatalık, peynir, zeytin, bal, haşlanmış yumurta vb. aklınıza ne gelirse getiriliyor. Patates kızartması geliyor. Ancak sucuklu yumurta, yada ne bileyim börek, kurabiye, kek yada kuruyemiş yada meyve vs ürünler yok. Kaldığım bir çok otelde bu saydıklarımda oluyor. Bundan olumsuz bir anlam çıkmasın kahvaltısı benim gibi çocuklu bir aile için bile son derece yeterli. - Turizm ve otelcilik bölümünde eğitim gören, gerek Restoran kısmında gerekse temizlik işlerinde görev yapan genç arkadaşlarım prıl prıl, hepsi işlerinin hakkını fazlasıyla yerine getiriyor. - En önemlisini sona bıraktım. Gelelim temizlik kısmına. Yukarıda da yazdığım gibi eşyalar eski, yırtık vs. Ancak genç öğrenci personelin çabasıyla odalar temiz. Çarşaf ve yastıklar pert durumda ama yine onlarda temiz. Banyoda benzer bir durum söz konusu. Herkesin beklentisi farklı, ben otelin doğal güzellikleri, havuzu, temizliği ve özverili çalışan öğrenci kardeşlerim nedeniyle bu otelde tekrar kalmak isterim. Çok kısıtlı konuşma şansımız olmasına rağmen buradan özellikle restoran ve temizlik kısmında görev yapan arkadaşlara teşekkürü borç bilirim. Aynası iştir kişinin söze bakılmaz. Yanlış yorum yapıp da kimsenin hakkına girmek istemem. Artısıyla eksisiyle kendi deneyimimi paylaştım. Saygılar.

Muzaffer

★☆☆☆☆

2 ay önce

Bu kadar doğa harikası bi yeri nasıl bu kadar kötü işletebiliyosunuz hayret. Odalar temizlik olarak fena değil hakkını yemeyelim ama genel olarak diğer herşey çok kötü. Personeller zorla çalışıyor gibi. 2 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptırdım. Çocuk için yatak olması lazım normalde. Yoktu. İstedik getirmediler. 3 kişi bi yatakta zar zor yattık. Kahvaltı zaten kötünün kötüsüydü. Saat 11 e kadar oldugu yazan kahvaltı 10 da çogu yiyecek bitiyodu. Yenisisni ekleme yapmıyolar. Kahvaltıdaki su 25 tl ücretliydi düşünün gerisini. İlk defa böyle bişey gördüm. 10u çeyrek geçe yabancı 2 kişi geldi kahvaltıya, kimsenin yemediği kırıntı peynirle kalan domates kenarlarını falan yemek zorunda kaldılar. Mutfakta aşçı var malzeme var insan bi yumurta kırar misafire. Gölün kenarındaki heryer çöp içindeydi. Güzelim göl mahvolmuş. personel akşama kadar oturuyor elini çöpe süren yok. Erkek erkege falan gidilir belki ama aileyle önermem

İsmail Metin Sayım

★☆☆☆☆

2 ay önce

Yıldız Century Otel'de Konaklama Değil, Tam Bir Pişmanlık! (Oda 301) Hotels.com üzerinden ekstra ücret ödeyerek "göl manzaralı oda" satın almamıza rağmen 301 numaralı odaya geldiğimizde göl manzarası falan olmadığını gördük. Durumu ilettiğimizde resepsiyondaki personelden "Ağaçların yaprakları döküldüğünde gölü görebilirsiniz" gibi şaka gibi bir yanıt aldık. Belli ki bu sorunu tek yaşayan ben değilim diyerek satış müdürlerini sorduğumda ise "Bu sorun onların sorunu, bizim değil. İstediğiniz yere şikayet edin, o satışı biz yapmıyoruz" şeklinde son derece pişkin ve kurumsallıktan uzak bir tavırla karşılaştık. Satılan hizmetin arkasında durmayan, sorumluluk kabul etmeyen bir yönetim anlayışı var. Odanın ve temizliğin durumu ise tam anlamıyla felaketti: * Banyoda bizden önceki müşterinin atıkları duruyordu, oda hiç temizlenmeden teslim edilmiş. * Odadaki perdeler paramparçaydı. * Televizyonda tek bir kanal bile çekmiyor, çalışmayan demode bir cihaz koymuşlar. * Odanın telefonu dahi çalışmadığı için resepsiyonu arayıp yardım bile isteyemedik. Babama mahcup olduğuma mı yanayım, verdiğim ekstra parayla rezil olduğuma mı... Yıldız Century Otel tam anlamıyla pişmanlıktır; paranızla mağdur olmak istemiyorsanız kesinlikle uzak durun.

Atiye Eren

★☆☆☆☆

3 ay önce

Otelin yolu kötü, sadece güler yüz için o da resepsiyonda iki yıldız verdim...bizim kaldığımız oda aşırı derecede rutubet kokuyordu muhtemelen kokuyu bastırsın diye bir koku sıkılmış- eşyaya mı, odaya mı bilemem- iki ağır koku birbirine karışmıştı velhasıl... manzarasına diyecek laf yok ama sadece manzara için asla tercih edilmemeli. Hakikaten eşim duş aldı elektrikli şofben var ve az ısıtıyor dedi, yatak rahattı sadece, havlular temizdi bir de o kadar. Kahvaltıda salatalar ayaz yemiş ve sanki soğan kokuyordu(kahvaltı da vasattı) sadece çay güzeldi. Kısacası açıkta kalmadıysanız ve başka alternatif arasında kaldı iseniz burayı tercih etmeyin derim

İBRAHİM Bellur

★★★★★

3 ay önce

Buraya bilinçli olarak yazıyorum kesinlikle harika bir yer. Gölün dibinde deni bisikleti kiraladık harikaydı. Odalar tertemiz. Fiyat performans harika. Olumsuz yorumlar eski yıllardan. Personel aşırı yardımcı ve güleryüzlü. Kesinlikle yüksek puanı hakediyor. Sinop merkeze 22 Gerze ye 30 dakika. Gidip Gerzede denize girdik. Sinopta tarihi ceza evini gezdik otele döndük. Havuz temiz ve faal.. Tek eksik kahvaltısı yeterli değil gibi. Yani kızarmış oatates, biber sigara böreği vs var iki çeşit zeytşn 2 cesit peynir domates salatalık reçeller ve bal. Yeterli yaa