Ataol Beach Bungalows

Irmak Alaş

★★★★★

bir ay önce

Huzur Dolu ve Çok İlgili Bir İşletme ​Ağaçların altında, yemyeşil ve inanılmaz huzurlu bir ortamda harika bir tatil geçirdik. Otelin konumu denize sıfır, bu büyük bir avantaj. Denizi biraz soğuktu ama bu tamamen bölgesel bir durum, otelle bir ilgisi yok. ​Sabahları servis edilen kahvaltı çok lezzetli ve güzeldi. Sefa Bey ve Kardelen Hanım bizimle çok ilgilendiler, kendilerine misafirperverlikleri için çok teşekkür ederiz. Gece saat 1’de odamızda şalter attı ve sorun o an çözülemeyince, bizi hiç mağdur etmeden çok hızlı bir şekilde başka bir odaya aldılar. Bu kriz anındaki hızları ve ilgileri takdire şayandı. ​Ayrıca evcil hayvan kabul etmeleri, hatta evcil hayvanımızı her gördüklerinde sevip ilgi göstermeleri bizi çok mutlu etti. Hayvan dostu otel arayanlara ve huzur isteyenlere kesinlikle tavsiye ederim.

Buse Akkan

★★★★★

bir ay önce

Konaklamamız boyunca her şey mükemmeldi. Bungalovlar çok temiz, konforlu ve huzurlu bir ortam sunuyordu. Doğayla iç içe, sakin ve keyifli bir tatil geçirmek isteyenler için harika bir tercih. Ayrıca işletmenin hayvan dostu olması bizi çok mutlu etti. Can dostlarımızın da düşünüldüğü böyle yerler gerçekten ayrı bir değer taşıyor. Özellikle Kardelen Hanım'a güler yüzü, ilgisi ve samimiyeti için teşekkür etmek istiyoruz. Her konuda yardımcı oldu ve kendimizi evimizde gibi hissetmemizi sağladı. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederiz. Tekrar gelmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz ve gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ediyoruz.

Sibel B

★★★★★

bir ay önce

Müşteri memnuniyeti ön planda genç güleryüzlü personel ekibi çalışıyor. Sefa bey Müşterilerle tek tek masalara gidip bir eksik olup olmadığını ve birseye ihtiyaç olup olmadığını soruyor ben bu kadar Müşteri memnuniyeti ön planda otel ilk kez görüyorum. Can bey , Kardelen hanım ve Canan hanım çok ilgililer kendilerine birkez daha teşekkür etmek isterim. Deniz çok güzel odanızdan çıkıp hemen gidebiliyorsunuz bu çok önemli Sadece bir dip not eklemek isterim ki bu da çok önemli umarım dikkate alınır odalar temiz ancak eski ve bakimsız (Bizim ikinci konaklamamız)

İbrahim Aslanlı

★★★★★

bir ay önce

Doğanın denizle birleştiği bir konumda huzur arayanlar için muhteşem bir yer. Eksik yönleri elbette var ama bu durumu sezonun henüz tam başlamamasına bağlıyorum. Personeli çok ilgili ve güler yüzlü üniversite öğrencilerinden oluşuyor. Diğer taraftan en dikkatimi çeken taraf ise geri bildirim taleplerine Ada’ nın handikapları da göz önüne alındığında hızlı çözüm ve gayret sarfeden bir yönetim anlayışının olmasıydı. Kahvaltısı tatmin edici. Çok aşırı zengin olmasa da kahvaltıya yönelik ilave bir şey istediğimizde tamamlamaları ve ekstra ücret talep etmemelerini takdir ediyorum. Herşey için teşekkür ederiz.

Hakan Soylu

★★☆☆☆

bir ay önce

Ataol Beach’te konaklamamız maalesef beklentimizin oldukça altındaydı. Odaya ilk girdiğimizde ciddi bir temizlik problemiyle karşılaştık. Tuvalet dahi temizlenmemişti, perdeler kirliydi, odada örümcek ağları vardı ve özellikle sık temas edilen yüzeyler (tuşlar vb.) lekeler içindeydi. Bu durumu ilk gün görevliye açıkça ilettik ve temizlik talep ettik. Geri döndüğümüzde sadece çöpün değiştirilmiş ve tuvalet kapağının kapatılmış olduğunu gördük. Ancak genel temizlik neredeyse hiç yapılmamıştı. Tuvalet hâlâ aynı durumdaydı ve bizden önceki misafirlere ait kalıntılar duruyordu. Yapılan temizlik son derece yüzeyseldi. Ayrıca ciddi bir sinek ve böcek problemi var. Bu konuda ilaçlama yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Bu durumu ilettiğimizde ise “doğanın içindesiniz, böyle şeyler olabilir” şeklinde bir yanıt aldık. Elbette doğada olduğumuzun farkındayız ve bunu tolere edebilecek durumdayız; hatta yanımızda sinek ilacı da getirmiştik. Bu nedenle baştan şikayet etmedik, yalnızca çayımıza örümcek düştüğünü belirtip yenisini rica ettik . Kahvaltı da maalesef oldukça vasattı ve beklentinin altındaydı. Ayrıca çeşmeden tuzlu su akması ciddi bir problem. Buradaki tek olumlu taraf doğanın içinde olması ve doğal seslerdi; ancak Bozcaada zaten bu deneyimi sunan bir yer. Sırf plajı olduğu için burayı tercih ettik fakat plaj da aynı şekilde bakımsız ve ilgisizdi. Tüm bu eksikliklerin “doğanın içinde olmak” gerekçesiyle açıklanmasını doğru bulmuyoruz. Doğada olmak temizlik ve hizmet standartlarının bu kadar düşük olmasını açıklamaz.