Sahra Su Holiday Village

Seval Ural Aksu

★★★★★

2 hafta önce

Otelin konumu çok güzel. Fethiye ve Ölüdeniz merkeze yakın. Karşılama güzeldi saat 14.00 e kadar odamızın teslim edilmesini bekledik. Diğer olanaklardan otele girdiğiniz gibi faydalanmaya başlıyorsunuz. Odamızin konumu çok güzeldi. Hem büyük havuza hem barlara yakındı. Oda sürgülü bir kapıyla önündeki havuza açılıyordu. Size ait şezlong ve şemsiye vardı. Temizlik olarak iyidi ve her gün temizlik yapılıyordu. Biz iki yaş bebegimizle gittik. Küçük bir gölgeligi olan çocuk havuzu vardı oglumuzun oynmasi için yeterliydi. Otelin yüzde 80i yabancılardan oluşuyordu. Çalışanların hepsi iyi ve güler yüzlü ve ilgiliydiler. Çocuğumuz olduğu için ekstra yardımcı oldular hep. Biz keyif aldık eğlendik. Gideceklere tavsiyedir.

Esra Yüksel

★★☆☆☆

2 hafta önce

Otel herşey dahil deniliyor. Ama hayatımda ilk defa wifinin ücretli olduğunu görüyorum. Ve aksi gibi de telefonun çekmiyor. Ürün kaliteleri düşük icecekler çok sulu ve alkolsüz içecek yok resmen kahve bulmak zor ve dondurmalar ücretli. Dondurma saati diye soylenilen dondurma algida maxlardan dalga geçer gibi.Yemekler bence güzel özellikle garsonlar çalışanlar çok iyi güler yüzlüler 2 puanım tamamen o çalışanların emekleri için.Yemekhanede ki tek eleştirim ilk saatler gidersen herşey var bittikçe yenilenmiyor. Müşteri ilişkileri sorunu çözmüyor. Tatilbudurdan aldığımız 4 gecelik tatilimizin otele giriş yaptık ve odamıza yoneldigimizde hayal kırıklığı ile karşılaştık çünkü havuz bağlantılı odamıza değil bir gece standart odaya yonlendirdiler klima arızası diye yalan söylediler çünkü aynı sorunu başka Türklerde yaşamış bu bir tesadüf olamaz ve kendi odamıza ertesi günü 2 gibi geçebileceğini söylediler yani öbür misafir odadan ayrılınca anlaşılan ve bize biz fark ödedik dediğimizde bakarız bir plaj hediye ederiz diyor plaaj dediğin şey 600 TL oda farkı kaç bin TL dalga geçiyorlar para iadesi alın o zaman diyor bir gece daha misafir edemiyoruz fazladan telafi oda dolu diyir oda boş netten görüyoruz işletme bu konuda yalancı ve cimri. Klozet kapagimiz kırıldı söyledik sözde sorun giderildi ilk kullanimda tekrar kırık. Telefonlar odada bir calisiyor bir çalışmıyor. Otel aile oteli ama tuvaletler lavabolar o kadar yüksek ki çocuklar yetişemiyor. Otel tamamen havuz oteli denize dair bir beklentiniz olmasın. Animatorler de garsonlar gibi çalışıyor cidden. Ve büyük ortak alan havuzuna bir çocuk tuvaletini yaptı ve nasıl olduysa bir kaç saat sonra tekrar insanlarla doldu. Ve otelde çok kedi var ama sorumluluk almıyoruz deniyor. Genel anlamda beklentimiz karsilamadi. Ve bir standart oda sorununu çözüme kavuşturamadilar 4 günümüzde. Yataklar inanılmaz rahatsız ve eğri. Havuz bölümünde cankurtaran izinli iken yerine bakan kimse yok ve kaydirakli havuz çok tehlikeli oldu. O olmadığında.

Havva Karahan

★★★☆☆

bir ay önce

Aynı otelde 2. Tatilimiz ilk kez geçen yıl gittik geçen yıl villa da bu yıl havuz bağlantılı bungalov oda da kaldık (bungalov 15), doğa ile iç içe sessiz sakin bir yer memnun kaldığımız için bu yıl tekrar tercih ettik. Otelden ayrılırken herkese ayrı ayrı teşekkür etmeyi hedefleyerek isimlerini alırken eve döndükten sonra durum değişti 5 temmuz tarihinde yani 4 gün önce otelden ayrıldık. Eve döndüğümüzden beri ailecek hepimiz ishaliz (3 kişi) daha da kötüsü oğlumun kulağı enfeksiyon kapmış ağrısından acısından perişan oldu çocuk. Her ne kadar sunulan hizmetten memnun kalmış olsam da hijyen yoksa (gözle görülür bir durum yok) güven eksikliği oluşuyor. Sadece şahsi olarak ilgilerinden ötürü teşekkür etmek istediğim isimler var; otel müdürü Umut beye (önemini anlattıktan sonra oğlumun pastasina kendi ismini vererek gözü gibi baktığı için), Enes bey, Gamze hanım, Şafak bey ve saha da görevli Utku beye, odamızdan sorumlu Emine hanıma özverilerinden dolayı teşekkür ederim. Ve ve ve tüm uyarılara rağmen dikkate almayıp bütün anonsları İngilizce yaparak Türk misafirlere kendi ülkesinde kendilerini yabancı hissettiren Animasyon şefi Burak bey size kocaman bir alkış 👏🏻👏🏻 Duyarsızlığınız takdire şayan 👍🏻 Otel ile ilgili ne iyileştirilmesi derseniz de "tatlıları" yemekleri çeşitliliği ve lezzeti genel olarak iyi ancak tatlı da çok çeşit olsa da lezzet eksikliği var hem geçen yıl hem bu yıl 10 tatlıdan sadece 1 tanesi gerçekten lezzetli çıkıyor bu konuya değinilmeli 👍🏻

Çağlanur Gök

★★★★★

2 ay önce

13-18 Haziran tarihinde 3 gece konakladığımız tesisten çok memnun kaldık. Odamız yeterli ve hergün temizlendi. Yemek çeşitleri aşırı şekilde fazla olmamasına rağmen lezzetliydi ve her gün et, tavuk,balık çeşitlerinden birer çeşit mutlaka oluyordu. Özellikle konakladığımız tarihlerde Türk gecesine denk geldik ve o günün yemekleri mükemmeldi. Tatlı çeşitleri güzel ve lezzetli. Öğlen -akşam arasında snak çeşitleri fazla. Gözleme ,pizza , waffle . Aç kalmak mümkün değil.Havuz güzeldi ve şezlong sorunu hiç yaşamadık. Tesisten anlaşmalı oldukları plaja servis var. Sabah alıp öğleden sonra servisle geri dönebiliyorsun . Ücreti 600 tl şezlong ve şemsiye veriliyor. Plajda da fiyatlar ne ucuz ne pahalı . Sadece konum biraz ters. Araç ile gelinirse sorun yok ama araçsız gelinecek olursa ya taksiye binmek gerek yada ana yola çıkıp minibüse . Ana yola yürümek 10-15 dk arası .Otel genel olarak İngiliz ağırlıklı. Aşırı sakin . Ailecek yada kafa dinlemek için tercih edilebilecek bir otel.Ama eğlence ve canlılık isteyenler için biraz sakin kalabilir. Tesiste süreli bizimle iletişim halinde olan Enes ve Furkan Bey e ayrıca teşekkür ederiz.

Ilayda Ipek

★☆☆☆☆

2 ay önce

Bu otel nasıl bu puanları almış çok şaşkınım!? Otel Herşey dahil konsepti olduğunu söylüyor fakat o kadar vasat ki Muğlanın klasik turistin etinden sütünden yararlanalım kafası var. Her şey ücretli arkadaşlar, her şey dahil değil. -Wifi yok otelde, isterseniz ücretli - plaja servis ücretli, otel dağ başında zaten. - dondurma ücretli, inanabiliyomusunuz? - Muğla gibi sıcak bir şehirde bulunan otelde Soğuk kahve yok, hiç bir barında yok asla. Normal kahve makinesinden kahve yapıp içine buz koymayı bile akıl edemedikleri için buzlu bardak istiyosunuz sonra kahve istiyosunuz kendiniz karıştırıyorsunuz. - Alkolsüz mojito nedir? Ya da churcill? Soda nane limon değil mi? Arkadaşlar buda yok, kolaya öyle su karıştırılmış ki kola tadı yok. - Otel sahibi tlc de aşırı cimriler programına katılsa yeridir çünkü otelde her şey o kadar ucuz ki, kullandığınız her şey istisnasız. -Gözlemeci kadın bile eğer rus değilseniz sizin yüzünüze bakmak istemiyor. Gözleme saati diye bir şey var zaten kısıtlı bir zaman sürecinde kaşarım kalmadı peynirim yok diye sizi oyalayıp şekerli gözleme yapabilirim diyebiliyor, düşünün gözlemenin içine koycak kaşarı yok!! -Animasyon ücretli. Evet inanabiliyomusunuz 9 euroya animasyon işi yapıyorlar. Yani nereden ne ücret çıkarabilirizin otel olmuş hali. - Yemekleri vasat ötesi. Yemin ediyorum bu akşam sadece salata yiyebildim. Yani her şeyin tadı o kadar kötü ki. Aşçının yemek yapmayı bilmediğine aşırı eminim. -Minibar ilk gün dolduruluyor sonrası için sadece su konuyormuş. Saçmalığın daniskası yine. -Otelde bir sürü kedi var her yere uyarı asmışlar işte kediler bizim sorumluluğumuzda değil sokak kedisi tırmalarsa siz sorumlusunuz. Abi ne alaka yemek alanında dolaşıyor bu kedi, bu arada hayvanseverim ama otelin ben sorumluluk almıyorum tavrı hoş değil. Kedi tırmaladı etti diyelim adam banane diyor resmen ama kedileri lokantaya kadar alıyor ( bir tane kediden bahsetmiyorum bir sürü kediden bahsediyorum) - Yani buraya güzel diyenlere hakkımı asla helal etmiyorum paranız yansın onlar gitti sizde gidin diye yapıyorlar. Asla ama asla gidilecek bir yer değil. Her şey dahil otele bir kere gittiyseniz böyle bir otelden asla memnun kalmazsınız.