Lissiya Hotel

Lidiya Nebaraeva

★★★★★

geçen hafta içinde

Muhteşem manzarası, şık tasarımı ve kaliteli hizmet anlayışıyla gerçekten keyif aldığımız bir otel oldu. Odamız tertemizdi ve ihtiyaç duyabileceğimiz her detay özenle düşünülmüştü. Tüm ekip güler yüzlü ve profesyoneldi. Özellikle Sinan Bey’e ayrıca teşekkür etmek isteriz. İlgisi tam da olması gerektiği gibiydi; gereksiz sohbetlerle bunaltmadan, doğru zamanda doğru şekilde yanımızda oldu ve ihtiyaçlarımızı biz söylemeden fark edip çözüm üretti. Bu yaklaşımı sayesinde kendimizi gerçekten müşteri olarak değil, değerli misafir olarak hissettik ve daha tatilimiz bitmeden tekrar gelme isteği uyandırdı. Restorandaki yemekler oldukça lezzetliydi. Ve İstanbul ile kıyaslayınca fiyatlar yere göre gayet uygun geldi. Kahvaltı ise hem çeşit açısından zengin hem de kaliteli ürünlerden oluşuyordu. Tatilimiz kısa sürmüş olsa da, buradan çok memnun ayrıldık. Bizim için 10 üzerinden 10’luk bir deneyimdi. Daha uygun fiyatlı bir otel tercih edip ortalama bir hizmetle yetinmek yerine, biraz daha fazla ödeyerek gerçekten kaliteli bir deneyim yaşayabileceğiniz bu oteli gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz.

Ilayda Yıldız

★★☆☆☆

2 hafta önce

Balayımız için 2 geceliğine İstanbuldan konaklamak için düğün gecesi gelinlik ve damatlıkla yola çıktık, otele 1 saat kala ilgili kişiyi arayıp yol durumumuzun bilgisini verdik. Odaya geldiğimizde ise büyük bir hayal kırıklığı ile karşılaştık, balayı paketi alınmasına rağmen odada süsleme yok, havlu bile kalp şeklinde değil 😂, oda temizlenmemiş minibarda bizden önceki misafirlerin yarım bıraktığı meşrubat şişleri mevcuttu, yatak çarşaflarında kirler mevcuttu ki işletme müdürü sağ olsun bizi ziyaret ettiler ve kendileri de gözleriyle gördüler, sizde görebilin diye videosunu paylaşıyorum. Jakuzi etrafındaki mumlar bitikti, mum bile yenilenmemişti. Banyoda şampuan yoktu, sadece vücut losyonu ve duş jeli vardı diş fırçası yoktu, bunları sıralıyorum çünkü oda tekrar temizlenip düzenlendiğinde yerlerine kondular yani oda yeterince temizlenmemişti😊.Sonrasında oda tekrar temizlendi, tekrar düzenlendi, şampanya ve meyve tabağı ikramları oldu ama bizden ömrümüzde bir kez yaşayacağımız güzel bir anı maalesef aldılar. Minibar fiyatları otel bazında düşünüldüğünde normal, çünkü genel olarak pahalı bir otel. Restoran kısmı MÜKEMMELDİ,manzara, masa düzeni, servisler, yemekler tatlı vs her şey çok lezzetliydi. Yeme içme kısmı ile ilgili kişiler çok ilgiliydi, kendilerine teşekkür ederiz. Elektrikli araç ile gelmek isteyen misafirler için şarj istasyonu mevcut yönetime ait, kullanmamıza müsade ettiler, teşekkürler. (Kw hesabı ile 25₺ olarak ödeme talep ettiler, elektriği mesafe sebebi ile normal tarifeden almadıklarını söylediler, sonrasında o kadar olumsuzluktan sonra yardımcı olmak için 20₺ ücretten yardımcı oldular) Onun harici,manzara,otelin konumu ve ambiyans olarak şahane ama işletme yönetimi ve organizasyon planlama olarak berbat. Hayalkırıklığı oldu bizim için. Balayı gibi özel bir anı ona göre düşünerek tercih edin. Herkese iyi günler, işletme yönetimini ise empatiye ve personel kontrolüne davet ediyorum.

Oğuzhan Zeyrekçi

★★★★★

bir ay önce

2 gece standart oda da konakladık genel olarak çok memnun kaldık, odalar çok temiz. Tesisin her yerinde muhteşem manzaralar bulunuyor. Ortak havuzu, fitness salonu, restoranı inanılmaz kabak koyu manzarasına sahip. Çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgililer özellikle restoran kısmındaki savaş bey, resepsiyondaki sinan bey ve yusuf bey gerçekten çok ilgililer. Yalnız bizi üzen 2 durum oldu. Eşimle beraber balayı için ege rotamızda kaldığımız diğer otellerde balayı olduğunu belirttiğimiz için oda süslemeleri ve ikram olarak şarap bulunuyordu burada da belirtmiştik fakat gözden kaçmış olmalı. Diğer durumda, otelden ayrıldıktan sonra minibar kullanımı için arayıp barda eksik olduğunu ve kullanıp kullanmadığımız soruldu ama mini barı açmamıştık bile. Bu durumda tabi büyütülecek bir şey değil fakat odaya biz girmeden önce kontrol edilmemiş olması ve bu konudan aranmamız biraz rahatsız edici oldu. Fiyat konusunda ise rezervasyonu yaklaşık 2,5 ay önce yaptırmıştık ve otele araçla gittiğimiz esnada bakarken fiyatın aynı oda ve aynı tarihler için yarı yarıya düştüğünü farkettik en can sıkıcı kısım bu olmalı böyle kaliteli bir işletmenin bu kadar fiyat düşürmesi ve fiyat standartının olmaması önceden rezervasyon yaptırmış misafirlerin tatilini üzücü geçirmesine sebep olabiliyor 🙃 Büyük çoğunlukla tavsiye ederiz.

Msa -

★★★★★

bir ay önce

Mirach suitte balayı tatilimiz için konakladık. Otel genel anlamda çok temiz. Sessizlik ve kafa dinlemek için güzel bir ortam mevcut. Restoranı şefler, manzara ve lezzet bakımından çok beğendik. Kabak koyu manzaralı, doğa ve denizin bir arada olduğu harika bir manzarası var. Odalar korunaklı dışarıdan herhangi birisinin görme ihtimali yok. Mahremiyete önem verilmiş. Çalışanlar kibar ve ilgililer. Otel fotoğraflardan daha güzel. Telefon iyi çekiyor ayrıca Wi-Fi'si var ve hızlı. Elektrikli aracı olanlar için şarj istasyonu da mevcut. Çok memnun kaldık. Harika bir tatildi.

Ismail Smr

★★★★★

2 ay önce

2 gün MIRACH odasında konakladığımız harika bir yer. Girişte Sinan bey in refakatiyle otel alanını gezdik. Gerçekten sohbet muhabbet ile çok güzel ilgilendiler teşekkür ederiz. Restoran kısmı da çok güzeldi. Yiyecekler ve sunum harika. Genel olarak tüm personel ilgili kibar ve saygılı. Çok güzel 2 gün geçirdik. Gitmek isteyenlere tavsiye ederim.