Fimar Life Thermal Resort Hotel

Esra Aylı

★★★★★

2 hafta önce

İlk tatil fırsatımda yeniden tercihim fimar oldu. İlgili ve güler yüzlü personeli, lezzetli mutfağı ile güzel bir tatil geçirdik. Çocuklarım tekrar gideceğimiz günü her gün soruyorlar.

Mehdi Günakın

★★☆☆☆

bir ay önce

Amasya'ya her sene geldiğimde havuzlarına uğramaya çalışıyorum. Bu seneye kadar da gayet memnun kaldığım bir yerdi. Fakat bu sene ailecek gittiğimiz havuzdan hamam böceği çıktı. Bunu resepsiyona söylediğimizde ücret iadesi yapamayacaklarını bidaha gelişimizde indirim yapabileceklerini söylediler.RResepsiyonda duran beyefendi bize buparayı alsanız sizi kurtarmaz bunun peşine düşmeyin gibi bir şey söylrdi. Bu sene için hiç memnun kalmadım

Cantürk çolak

★★☆☆☆

bir ay önce

Ailece süit odada kaldık. 5 yıldızlı otel odası ile hiç alakası yok. odanın temizliği, odaya koyulan temizlik ve diğer malzemeler yetersiz. Hele odada öyle bir saç kurutma makinesi var ki akıllara zarar. Otel yetkilileri odaya girip hiç kontrol etmedi sanırım. Kurutma makinesinin orijinal kablosu muhtemelen kopmuş, yerine kısacık uydurma bir kablo takmışlar. Kablo o kadar kısa ki saçınızı kurutmak için nerede ise makinenin içine girmeniz gerekiyor. Kurutmayı başınızaa değil, başınızı kurutmaya tutmanız lazım. (Görselini çektim ama buraya eklememe uygulama izin vermedi) Aile odası olduğu halde çocuklar için ayrı tek kişilik yataklar yok. Çekyat ve sonradan hazırladıkları küçük yatak aşırı konforsuz. Ve en kötüsü havalandırma ya yok ya da çalışmıyor. banyo-tuvalet aşırı kötü kokuyor. ve tüm odaya yayılıyor. Resepsiyona bildirdik, görevli geldi. Havalandırmaya bakacak diye beklerken, tuvalet giderine yoğun oda kokusu döktü. bir süre öyle idare etti. ertesi gün yine aynı şekilde oda dahil her yer aşırı kötü koktu. kat görevlileri; ona yapacak bir şey yok, giderlerden geliyor deyip ilgilenmediler bile. Genel hizmet kalitesi ve verilen hizmetler 5 yıldızlı otel konseptinde kesinlikle değil. 5 yıldızı nasıl aldı gerçekten anlamak zor. Havuzlar küçük. insanlar üst üste havuza giriyor. Aşırı rahatsız edici. şezlonglar yetersiz. Dışarıdan günübirlik misafir de alıyorlar. Otel alanı geniş ama gezemiyorsunuz. her yeri farklı bir hizmete bağlamışlar. Günü birlik mangal yakmak için kamelyaları kiralıyorlar. 5 yıldız parası alıp her anlamda sıradan bir otel ve konaklama hizmeti veriliyor.

Bahtiyar Temel

★☆☆☆☆

bir ay önce

Bir tane ufak sampuani musterisine cok goren bunun icin patronu çağıran ve bu ufak sampuani satın almaya zorlayan bir otel. Arkadaslar ben mecburiyetten burda konaklamak zorunda kaldim fakat hayatimda gordugum en kotu otel gerek personel davranislari kuraldan cok kuralcilar resmen mobbing yapiyorlar musteriye boyle birsey gormedim ben musteriye yardim edeceğine hizmet edecegine surekli bir kural hatirlatma derdindeler olaylari anlatmiyorum bile cunku sizin yaptiginiz gibi otel adınızı lekelemek istemiyorum. Huzurevinden bir farki yok otelin konaklamamanizi şiddetle tavsiye ediyorum paraniza yazik gunah. Bakmayin havuzuna spasina 30 dk sonra hepsi boş geliyor parasini haketmeyen bir tesis ben hakkimi helal etmiyorum.

Tuncay Çetin

★★★★★

2 ay önce

Biz eşimle beraber 3 gece 4 gün, kaldık. Otelin yeri çok doğal bir köyde olması doğayı ve yeşili seven insanlar için harika bir ortam, Otelin personeli ve görevlileri hepsi içten ve samimi hizmetlerini yapıyorlar, tam bir Anadolu misafirperliğini hissettiyorlar, yemeklerin Amasyanın yerli meyva ve sebzelerinin yanıbaşında üretilip otelde sunulması da lezzetini extra artırıyor. Otelin Spa bölümü temizliği bayanlar ve erkekler için ayrı ayrı olması bizim değerlerinize göre olması gönül rahatlığıyla havuzdan ve diğer olanaklardan faydalanılması çok yerinde, Özellikle masaj bölümünde çalışan Hamide hanıma eşim çok teşekkür ediyor. Amasyanın bu güzel ortamına ve Anadolumuzun tam ortasına böyle bir tesisi yapan ve insanlarımıza hem iş hemde dinlenme olanağı sunan içerideki küçük adeta bir cami gibi çok özenilmiş mescitte ayrı bir değer kazandırmışlar, bu nedenle bütün herkese teşekkür ediyorum.